Refund policy

Retour- en terugbetalingsbeleid (Return and Refund Policy)

Laylan Retourbeleid
Bij Laylan streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of omruiling.

Voorwaarden voor retouren:

  • Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in hun originele staat zijn.
  • Het originele label moet nog aan het product zitten.
  • De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het een fout van ons betreft.
  • Voor retourzendingen binnen België, Nederland, Duitsland en Frankrijk bedragen de retourkosten standaard €8,50. Deze kosten worden niet door ons gedekt en moeten door de klant zelf worden betaald bij het retourneren van de artikelen.

Terugbetalingen:
Zodra we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd,
zullen we je terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerken viade oorspronkelijke betaalmethode.

Gratis verzending

Gratis verzending naar Nederland & Belgie!

Klantenservice

24/7 klantenservice om je vragen te beantwoorden

Beveiligde betaling

Beveiligde betaling met SSL om je gegevens te beschermen